Ortiz Nava, Mayra, Instituto Tecnológico de Celaya

• Vol. 33, Núm. 102 (2013): Número Semestral (enero-junio 2013) - Artículos
  ITIL como una alternativa de mejora para la gestión de servicios de TI en los Institutos Tecnológicos
  Resumen  154-165 PDF

    Esta revista está bajo una Licencia Creative Commons Atribución 3.0 No portada.