Ortiz Nava, Mayra, Instituto Tecnológico de Celaya

• Vol. 33, Núm. 102 (2013): Número Semestral (enero-junio 2013) - Artículos
  ITIL como una alternativa de mejora para la gestión de servicios de TI en los Institutos Tecnológicos
  Resumen  154-165 PDF

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