SISTEMA EXPERTO COMO APOYO PARA LA DETECCIÓN DE CIBERBULLYING.

Magally Martínez Reyes, Anabelem Soberanes Martín, Noemí Danae Reyes Razo, Cristina Juárez Landín

Resumen


La aparición de relaciones en línea ha ido acompañada de conductas marcadas por el abuso y la violencia; es el caso del ciberbullying que consiste en ser cruel con otra persona mediante el envío o publicación de material dañino; se ha convertido en una actividad común entre los adolescentes, provocando deserción escolar, bajo rendimiento académico, trastornos físicos y psicológicos en las víctimas. El uso de tecnología en psicología posibilita la obtención de pre-diagnósticos de forma ágil y sencilla, el Sistema Experto (SE) para detección de ciberbullying brinda herramientas para identificar cuál es el rol que desempeña un usuario dentro del acoso, conocer las consecuencias de esta actividad, la forma de proteger su información e instancias a las que pueden dirigirse. El SE consta de un test de identificación inicial, tres test especializados, cuatro lecciones con sus evaluaciones, retroalimentación y monitoreo constante del desempeño del usuario. Para el desarrollo del software se utilizó el modelo en espiral, partiendo de un prototipo hasta generar versiones cada vez más complejas. Está constituido por los módulos: Estudiante, Tutor y Dominio, que mantienen una comunicación constante por medio de una interface amigable al usuario. Se almacenan las preferencias de estilo de aprendizaje del alumno para brindar una alternativa de tutoría personalizada.

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